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Guia do Paciente



Todas as orientações sobre o funcionamento do Hospital Copa D'Or podem ser encontradas no Guia do Paciente que tem como objetivo informar sobre os serviços e procedimentos, facilitando o acesso e permanência no Hospital.

Qualquer solicitação de serviços adicionais, deve ser passada à Central de Atendimento, que procurará atendê-lo da melhor forma possível, buscando superar suas expectativas.

 
 
Procedimentos para Internação:
Para agilizar o processo de Internação é necessário ter em mãos os originais dos documentos de identidade e CPF, comprovante de residência do paciente e seu responsável, carteira do plano de saúde e guia de internação autorizada.
 
Internações Particulares:
Deve ser feito contato direto com o setor de internação da unidade hospitalar que deseja através do telefone.
Setor de Internação: (21) 2545-3623 / 2545-3624
 
Consulte o Guia do Paciente para ver o ramal correspondente ao seu andar. As equipes são treinadas e capacitadas para fornecer informações complementares ou esclarecer pontos importantes para o seu atendimento.

Faça o download da versão em pdf:
Em Português
Em Inglês
Unidade Sorocaba
Unidade Sorocaba, English Version

 


Visitas

As visitas auxiliam a recuperação dos pacientes. Contudo, lembramos que o excesso de visitas pode perturbar o repouso do paciente e os procedimentos médicos e de enfermagem.

Horários de visitas:

·   Suítes: 08h às 22h

·   Pediatria: 08h às 22h

·   Unidade Semi-Intensiva: 13h às 19h

·  Unidade de Terapia Intensiva (adulto e pediátrica): As orientações serão passadas pela equipe médica.